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貴陽:用心用情辦實事 貼心服務暖人心

2019-03-22 10:49:06
來源:貴陽日報
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  “每天在這里不僅能吃到新鮮可口的飯菜,還能聊聊天、下下棋、看看書……是社區提供的貼心服務讓我的日子過得不再孤單。”3月19日,家住貴陽市花溪區清溪社區桐木嶺幸福小區的“空巢老人”段開明給社區日間照料中心送來了一封感謝信。

  段開明所住的幸福小區地處花溪區城郊接合部,屬于我市保障性住房集中區之一。小區有480多位60歲以上的老年人,其中大部分是獨居、失獨、失伴或病殘老人。“如何讓老年人安度晚年”成為清溪社區面臨的最大民生問題之一。

  為解決轄區高齡老人、非自理老人的實際困難,2018年7月,清溪社區探索建立“以家庭為基礎,社區為依托,社會化服務為補充”的居家養老社區服務新模式,通過整合轄區資源,投入12萬元打造了400平方米的社區服務陣地,并向花溪區民政局申請撥付10萬元購置餐飲設備設施,在社區打造“夕陽紅愛心餐廳”,為老年人提供平價中、晚餐。

  為更好地服務行動不便的老人,社區還專門成立了一支由黨員干部和熱心居民組成的志愿者服務隊伍,義務為有需求的老人提供上門接送、上門送餐、日常照料等服務。

  “對于上了年紀的人來說,能夠在熟悉的地方享受到便利的服務是再好不過的事。現在我們日間照料中心平均每天有50多位老人來就餐,等天氣暖和了,人還會更多些,每天我們都安排6名志愿者為老人們提供服務。”幸福小區居委會黨支部第一書記陳順洪說,作為花溪區“美麗社居”試點單位之一,清溪社區對日間照料中心的定位不僅僅是給老年人提供一個吃飯、娛樂、交流的場所,更是要實實在在地為有需求的老年人提供貼心服務,讓他們在社區這個大家庭里感受到關懷和溫暖。

  “我腿腳不方便,再加上年紀大了,買菜做飯、洗衣購物就成了最大的難題。”84歲的殘疾孤老余沫略說,“多虧有了日間照料中心,每餐飯菜都是志愿者幫我端到家里來,每周還來幫我洗衣服、打掃房間。身邊能有這樣一群熱心人真是我的福氣。”

  目前,清溪社區在省、市、區的支持下,正在擴建和新建日間照料中心、黨群活動中心、感恩教育長廊等設施,繼續完善社區服務設施和社區養老服務體系建設。

  “2019年國務院兩會政府工作報告強調,要大力發展養老特別是社區養老服務業,對在社區提供日間照料、康復護理、助餐助行等服務的機構給予稅費減免、資金支持、水電氣價格優惠等扶持,這讓我們有了更大的信心和干勁。”陳順洪說,現在社區日間照料中心已經把毗連幸福小區的機械廠居委會的600多位老年人也納入了服務范圍。

  下一步,清溪社區將結合群眾所需拓展服務范圍和內容,持續提升服務質量,用心、用情為轄區老年人提供更加人性化、多樣化的貼心服務,讓群眾擁有更多幸福感和獲得感。(記者 詹燕)

  原標題:用心用情辦實事 貼心服務暖人心

[責任編輯:孔嶠嶠] 標簽:貴陽,實事,服務
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